PréAtendimento Mobile e Touch

Facilite suas operações de atendimento

Precisando de ajuda na cozinha e no atendimento do seu restaurante? O mundo mudou e os clientes de hoje exigem mais agilidade, praticidade e assertividade ao serem atendidos. E nós sabemos como acompanhar essas mudanças.

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    A Tecnoweb é referência em soluções que promovem experiências de vendas cada vez melhores. Com a praticidade do Android, seus atendentes e garçons podem abrir comandas e mesas, lançar produtos com observações e fechar mesas, tudo de forma integrada à cozinha e ao caixa com o Pré-Mobile e Pré-Touch. 

    Agilidade no atendimento, controle de comandas, categorias de produtos e cadastro de observações, além de atendimento personalizado e integração com catracas e controle de entradas e saídas. Diga adeus às anotações de cabeça ou pedidos escritos em papel, além de problemas de perda de comanda, erros nos pedidos, falta de informação e confusões no serviço! 

    • Operação Facilitada:

    Lance produtos em comandas e mesas, insira observações e particularidades, e tenha a impressão direta no setor desejado, como a cozinha, copa, pizza ou chapa. O sistema mostra as comandas em andamento, identifica o atendente, mostra categorias, departamentos e conta também com teclas de atalho. A tela é totalmente configurada, e os equipamentos podem ser conectados ao leitor de código de barras para maior agilidade. E mais, tudo isso é integrado aos Sistemas Lince e Sammi e podendo ser conectado ao sistema de Autoatendimento e catracas, garantindo mais eficiência, otimização da produtividade da equipe, agilidade em todas as etapas e operação facilitada com o equipamento configurado para o atendimento seguro.

    • Descubra o Pré-Touch:

    Para oferecer experiências cada vez melhores para os clientes, restaurantes de todos os portes têm investido em tecnologia. A tecnologia de monitor de pedidos é uma das mais utilizadas para aumentar o controle dos pedidos e eliminar a burocracia da cozinha. Facilite suas operações de atendimento com Pré-touch, sistema em android que pode ser utilizado de diversas maneiras, incluindo microterminais, computadores e monitores. O garçom tira o pedido e o lança no sistema. Automaticamente, o pedido é enviado à cozinha, onde pode ser visualizado em pontos-chave. Assim, o cozinheiro recebe a informação em tempo real, como tempo de preparo e qual ordem de pedidos seguir. Ou seja, melhora a comunicação entre as equipes do salão e da cozinha, reduz erros de pedidos, permite a entrega de comida quentinha, agilidade no atendimento e um sorriso no rosto do cliente.

    • Descubra o Pré-Mobile:

    A solução que acabará de vez com os erros no atendimento! Atenda seus clientes de forma rápida, com todas as informações sobre os produtos na palma da mão, graças ao equipamento portátil. O Pré-Mobile é a resposta para proporcionar um ótimo atendimento, mesmo para atendentes e garçons inexperientes. O Pré-mobile permite ao atendente registrar pedidos dentro da loja e também recebe o pedido feito pelo cliente final direto pelo cardápio mobile. Com ele, você terá o pré-atendimento mobile de forma simples e ágil, através de smartphone ou tablet e os processos se tornam mais rápidos, desde o pedido feito pelo cliente até o pagamento. Isso tudo em uma única ferramenta, o que oferece também mobilidade, objetividade e facilidade em todo o processo.

     Com o sistema de pré-atendimento, seus processos serão mais rápidos. Tudo em uma única ferramenta, proporcionando mobilidade, objetividade e facilidade em todo o processo. Não fique para trás, esteja à frente da concorrência com o Pré-Mobile e Pré-Touch. Modernize seu atendimento, surpreenda seus clientes e impulsione seus resultados. Aproveite a tecnologia que faz a diferença e alavanque seu negócio.

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